Política de Devoluciones

politica de devoluciones

Como cliente, tiene un plazo de 14 días naturales desde la llegada de su pedido para realizar su devolución. Si está dentro de este plazo, pongase en contacto con nosotros por cualquier medio admitido en derecho (es decir, por teléfono, correo, email), y nos informa de que quiere realizar la devolución.

Los canjes, nos encargamos a gestionar los canjes.

para hacer un cambio de talla o modelo, nosotros nos encargamos de mandar la prenda adecuada y la recogida del cambio.

El comprador puede hacer cambios de talla  o de modelo, pero no se devuelve el dinero. Los gastos de transporte de Cambios son de 7 euros Entrega y Recogida a cargo del comprador (España y Portugal pensinula)

Si la devolución es debida a un error nuestro, por supuesto nos ocupamos de la recogida y de entregarte el producto correcto sin ningún coste adicional.