Política de Devoluciones

politica de canjes y devoluciones

Como cliente, tiene un plazo de 14 días naturales desde la llegada de su pedido para realizar su canje o devolución. Si está dentro de este plazo, pongase en contacto con nosotros por cualquier medio admitido en derecho (es decir, por teléfono, correo, email), y nos informa de que quiere realizar la devolución.

Los canjes, nos encargamos a gestionar los canjes a gastos compartidos.

para hacer un cambio de talla o modelo, nosotros nos encargamos de mandar la prenda adecuada y la recogida del cambio.

Si es una devolución sin cambio, los gastos de devolución son a cargo del comprador.

Si la devolución es debida a un error nuestro, por supuesto nos ocupamos de la recogida y de entregarte el producto correcto sin ningún coste adicional.